YARDIM
Ürünler Gümüş mü, Altın mı?
Ürünlerimizin tamamı 925 ayar özel tasarım gümüştür. Model ve tasarım özelliklerine göre rodyum (beyaz altın) kaplama, 14K altın kaplama, 14K rosegold altın kaplama, 22K altın kaplamadır.
Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?
Kredi kartı veya banka kartı ile ödeme sağlayabilirsiniz. Ayrıca Havale Eft ve Kapıda Ödeme seçeneklerimiz de mevcuttur.
Kararma yapar mı?
Ürünlerimiz, kararmaya karşı etkili altın kaplama teknikleri kullanılarak uzun süre aynı şıklıkta kullanabileceğiniz nitelikte tasarlanmıştır. Parfüm, deterjan, su vb yoğun kimyasal içerikli maddelere maruz bırakılmamaları tavsiye edilir.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişinizin verildiği iş günü içerisinde kargoya teslimi sağlanır. Bu durum siparişi verdiğiniz saate ve kargoların açık olma durumuna göre değişiklik gösterebilir. Kargoya tesliminden sonra 1-2 iş günü içinde ise kargo size ulaşmaktadır.
Kargo ücretli mi?
Kargomuz ücretsizdir. Sadece kapıda ödeme seçeneğinde kargo ücreti müşterilimize ait olmaktadır.
Yüzük ölçüsü hakkında bilgi alabilir miyim?
Yüzük modellerimiz standart(14) yüzük ölçüsünde gönderilmektedir. Daha sonradan ölçü değişimi için bir kuyumcuda veya gümüşçüde birkaç dakika süren ölçü ayarlatma işlemi yapabilirsiniz.